Microsoft lanzó una actualización al Xbox Game Pass que cambia todo para los gamers en México: precios más altos, nuevos planes y más contenido, pero con una avalancha de quejas que dejó colapsada la página para cancelaciones. El servicio, que ha sido un éxito por su precio accesible, ahora ajusta sus costos para reflejar el “valor agregado” con más juegos y beneficios, pero muchos lo ven como un golpe al bolsillo en un país donde el gaming es cada vez más popular entre jóvenes y familias.
Los nuevos planes para consola Xbox son: Essential a 169 pesos al mes, con más de 50 juegos en consola y PC, títulos en streaming y multijugador en línea; Premium a 219 pesos, con más de 200 juegos, nuevos títulos de Xbox en hasta 12 meses desde su lanzamiento y hasta 50 mil puntos de Rewards al año; y Ultimate a 449 pesos, el top con más de 400 juegos, lanzamientos el mismo día (de Xbox y terceros), EA Play, Ubisoft+ Classics, streaming de alta calidad y hasta 100 mil puntos de Rewards. Microsoft explicó que estos cambios traen mejoras como 75 juegos de día uno al año y títulos como Hogwarts Legacy disponibles de inmediato en planes superiores. Las suscripciones se renuevan automáticamente, y para usuarios actuales, el nuevo precio aplica en la próxima renovación. Sin embargo, el anuncio desató furia en redes sociales, donde se acumulan miles de posts con memes y reclamos.
El sitio web de Xbox para procesar cancelaciones cayó temporalmente por la sobrecarga de tráfico, con usuarios reportando errores y frustración al intentar bajar su suscripción. En México, donde el Game Pass ha crecido gracias a consolas como Xbox Series X|S y su uso en PC, esta subida llega en un contexto económico apretado. Antes, la suscripción Ultimate para consola costaba alrededor de 249 pesos, y ahora el salto al 349 pesos duele más por el tipo de cambio. Analistas creen que podría frenar el ritmo del servicio, que ya pasa los 34 millones de usuarios globales.
Algunos defienden los extras como el streaming mejorado o el acceso a Ubisoft, pero la mayoría critica el fin de la era barata que empezó en 2017 y pide que Microsoft escuche a la comunidad. La compañía no ha dado detalles sobre el colapso de la página ni respondido a las cancelaciones masivas, pero el debate sigue en foros y streams. Si tienes Game Pass, entra a xbox.com lo antes posible para revisar o cancelar antes de que cobre el nuevo precio, y prueba desde la app si el sitio falla. Por ahora, el servicio sigue siendo una gran opción para fans de Xbox en México, con mucho contenido, pero el futuro depende de cómo manejen esta situación.
