Cientos de fanáticos de artistas como Taylor Swift, Beyoncé y The Cure presentaron una demanda contra Ticketmaster y su empresa matriz, Live Nation, por presunta colusión con estadios para elevar los precios de las entradas. La demanda, presentada el viernes en el Tribunal Superior de California en el condado de Los Ángeles, alega que ambas compañías han violado varias leyes, incluidos el incumplimiento de contrato, fraude y violaciones antimonopolio.
La denuncia está respaldada por 365 fanáticos, quienes acusan a Ticketmaster y Live Nation de involucrarse en un “patrón de actividad de crimen organizado” al manipular el mercado de entradas. Según el bufete de abogados Kinder Law, las empresas han explotado su relación con estadios propiedad de Live Nation para imponer precios más altos de los que marcaría un mercado competitivo. Además, se afirma que la exclusividad con Ticketmaster para la venta de boletos ha afectado negativamente a los consumidores.
El caso amplía una demanda presentada en diciembre de 2022, en la que los fanáticos se quejaban del colapso del sitio web de Ticketmaster durante la preventa de la gira Eras de Taylor Swift, que dejó a millones de personas sin entradas. La demanda también menciona que Ticketmaster y Live Nation violaron la Ley de Organizaciones Corruptas e Influenciadas por el Crimen Organizado (RICO) en sus prácticas comerciales.
Los abogados de Kinder Law exigen un juicio con jurado y están solicitando daños no especificados, aunque se sugiere que cada fanático pudo haber perdido “miles de dólares” debido a las prácticas de precios. Además, la demanda incluye solicitudes de daños punitivos que se determinarían en el juicio.
Ticketmaster y Live Nation no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios de medios. La demanda surge en un momento en que las empresas enfrentan un creciente escrutinio y litigios por parte de los consumidores, particularmente tras los problemas durante la gira Eras de Taylor Swift, que generaron críticas por el colapso del sistema de ventas.
La controversia sobre Ticketmaster y Live Nation no es nueva. En mayo de este año, el Departamento de Justicia de EE. UU. y 29 fiscales generales demandaron a las empresas por monopolio, acusándolas de imponer tarifas excesivas en los boletos y perjudicar a los consumidores. Live Nation ha criticado esta demanda, calificándola de “absurda”, y continúa luchando contra las acusaciones.
A pesar de los esfuerzos de las empresas para defenderse, la demanda está generando un debate más amplio sobre el control de Ticketmaster en el mercado de ventas de boletos, lo que podría resultar en cambios regulatorios o en una reestructuración de las compañías involucradas.
