La presidenta de México, Claudia Sheinbaum, informó que envió una carta formal al primer ministro de Corea del Sur para solicitar su apoyo a fin de que el grupo de K-Pop BTS realice más presentaciones en México, ante la alta demanda de boletos y las inconformidades registradas durante el proceso de venta.
Durante la conferencia matutina, la mandataria explicó que la demanda para los conciertos programados en mayo supera el millón de personas, mientras que la oferta disponible es de 150 mil boletos, lo que motivó su decisión de recurrir a la vía diplomática. “Solo hay 150 mil lugares y la demanda supera el millón”, señaló.
Sheinbaum detalló que previamente sostuvo un diálogo con Alejandro Soberón, responsable de Ocesa, quien le informó que, hasta el momento, únicamente están contempladas tres fechas y que no existe posibilidad de ampliarlas en el corto plazo.
Ante este escenario, la presidenta indicó que optó por solicitar apoyo directo al gobierno surcoreano. “Le escribí una carta al primer ministro de Corea, pidiéndole que venga más veces”, afirmó, al precisar que aún no ha recibido respuesta oficial.
La jefa del Ejecutivo federal mencionó que, en caso de no concretarse nuevas fechas, se podrían analizar alternativas para ampliar el acceso del público, como la instalación de pantallas u otros mecanismos que permitan atender la demanda de las y los jóvenes.
Sheinbaum subrayó que la gestión se realiza en un marco respetuoso y diplomático, sin implicaciones comerciales, con el objetivo de atender una situación que ha generado inquietud entre consumidores jóvenes. “Es por los jóvenes y las jóvenes de México”, reiteró.
En el mismo contexto, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante, informó que se detectaron irregularidades antes, durante y después del proceso de venta de boletos, derivadas de monitoreos en redes sociales y denuncias ciudadanas.
Escalante indicó que la Profeco iniciará un procedimiento por infracción a la ley contra Ticketmaster por falta de claridad en la información proporcionada, y que también se sancionará a plataformas de reventa como StubHub y Viagogo. Además, anunció la elaboración de lineamientos para regular la venta de boletos y habilitó el correo conciertos@profeco.gob.mx
para recibir denuncias.
