Amazon, el gigante del comercio electrónico, ha confirmado el despido de aproximadamente 16 mil empleados corporativos, como parte de un esfuerzo por simplificar su estructura organizacional y reducir costos de operación.
Esta medida se produce en medio de una competencia creciente en el campo de la inteligencia artificial (IA), donde la empresa busca optimizar sus operaciones. Los recortes afectan principalmente a roles administrativos y de ingeniería de software, y forman parte de una estrategia impulsada por Andy Jassy, el director ejecutivo de la compañía, para hacerla más eficiente. La noticia se filtró accidentalmente a través de un correo interno enviado antes de tiempo, lo que generó confusión entre los empleados.
De acuerdo a Amazon, la mayoría de los afectados recibirán un plazo de 90 días para buscar nuevos puestos internos, mientras que otros saldrán de inmediato. Esta es la segunda ola de despidos en los últimos tres meses, después de que en octubre de 2025 se eliminaran alrededor de 14 mil empleos, elevando el total a cerca de 30 mil en este periodo reciente.
La empresa ha enfatizado que no se trata de un patrón continuo de recortes mensuales, sino de ajustes necesarios para adaptarse al mercado y panorama actuales. Los despidos tienen un impacto significativo en Seattle, donde se encuentra la sede principal de Amazon, y repercuten en la economía estadounidense, especialmente en el sector tecnológico.
Sin embargo, la compañía opera globalmente, por lo que podrían afectarse empleados en otros países, aunque no se han detallado cifras específicas para regiones como México o América Latina. En un comunicado, la vicepresidenta senior de Recursos Humanos, Beth Galetti, explicó que estos cambios buscan eliminar capas burocráticas y permitir que los equipos trabajen con mayor agilidad, integrando herramientas de IA que podrían reemplazar algunas funciones humanas.
Esta no es la primera vez que Amazon realiza despidos a gran escala; entre 2022 y 2023, la empresa eliminó 27 mil puestos, y ahora parece continuar con una recalibración a largo plazo ante la incertidumbre en el mercado laboral tech.
Analistas señalan que estos recortes reflejan una tendencia en la industria, donde las compañías invierten en IA para mantener la competitividad, pero generan preocupación sobre el futuro del empleo. En redes sociales y medios, la noticia ha provocado reacciones mixtas, con empleados expresando sorpresa y expertos debatiendo el rol de la automatización en el trabajo. Amazon ha asegurado que apoyará a los afectados con paquetes de compensación y oportunidades internas, pero el anuncio llega en un momento de desaceleración en las contrataciones en el sector tecnológico.
La empresa, que emplea a cientos de miles de personas en todo el mundo, mantiene que estos ajustes fortalecerán su posición en el mercado, aunque el impacto en la moral de los trabajadores y la percepción pública podría ser significativo en los próximos meses.
